הובלות – לא מה שחשבתם

תאריך המעבר הולך ומתקרב, כבר תכננתם היכן למקם את הרהיטים בבית החדש, חשבתם על תהליך שינוי הכתובת ואפילו התחלתם לארוז את הדירה, ואתם חושבים שהפעם מעבר הדירה עומד להתנהל על מי מנוחות. אז זהו – שלא! אחד הדברים החשובים ביותר אם לא החשוב שבהם הוא שכירת חברת הובלות מקצועית והדגש הוא על מקצועית.

אנו שומעים חדשות לבקרים על מקרים מסוגים שונים שבהם מה שהתחיל כמערכת יחסים מבטיחה בין הלקוח לבין חברת הובלות, הסתיים בטונים צורמים ולעתים קרובות אפילו יותר מזה. דרישות להעלאת שכר העבודה, חפצים שהגיעו שבורים לבית החדש או שלא הגיעו בכלל, הם רק חלק מהמקרים המוזרים שמתרחשים בענף ההובלות. רגע לפני שאתם מתכוננים למעבר דירה, חשבנו לשתף אתכם במספר טיפים מקצועיים – כאלה שיהפכו אתכם למומחי הובלות דירה, עובדה שעשויה להיות ההבדל בין הובלה מוצלחת לבין יום מעבר מהגיהינום (ואני לא מגזים – מקרים כאלה קוראים כל יום).

איתור חברת הובלות – איך ניגשים לזה בכלל?

ראשית ברצוני לשתף אתכם בתופעה שאני נתקל בה מדי יום. לקוחות מסוגים שונים, המבקשים להזמין שירותי הובלות זמן קצר מאוד לפני מעבר הדירה. זהו אחד הגורמים לכל הצרות שעשויות לבוא בהמשך. יתכן שמישהו אינו יודע על כך שהוא עומד לעזוב דירה לפחות מספר שבועות אם לא חודשים לפני המעבר? כולנו יודעים מה התשובה. אם כן, מדוע לחפש חברת הובלות דווקא ימים ספורים לפני מעבר הדירה?

אתם בוודאי שואלים את עצמכם מדוע אני מספר לכם את כל זה, וכאן טמון המפתח להצלחת המעבר שלכם – בחירת חברת הובלות בשלב מוקדם – אפילו חודשיים לפני מועד המעבר. להמלצה זו יש מספר סיבות:

1. חיפוש חברת הובלות בשלב מוקדם, תאפשר לכם לעשות זאת מבלי להיכנס ללחץ מיותר ולאחר שביצעתם סקר שוק מקיף. כניסה ללחץ מאידך, עשויה להביא אתה בחירות גרועות. כך זה כמעט בכל דבר בחיים ובמיוחד כאשר מדובר בהובלות.
2. הדבר יאפשר לכם לקבוע את ההובלה לתאריך ולשעה שנוחים לכם מבלי להמתין שעות על ארגזים וקרטונים רק כדי לבצע את ההובלה בשעות לא קונבנציונאליות.
3. אתם עשויים לחסוך כסף – במיוחד בתקופות בהן הביקוש לשירותי הובלות נמצא בשיא, שריון מוקדם יבטיח את המחירים הנוחים לפני עלייתם.
4. הימנעות מהתקשרות עם דמויות שנויות במחלוקת – במיוחד בעונת הקיץ, שמביאה אל ענף ההובלות שחקנים לטווח קצר – כאלה שבאו לגזור קופון (לא משנה באיזו דרך) ואחר כך להיעלם. אתם בטח מתארים מה התוצאות הצפויות במקרה שכזה.

איך בוחרים חברת הובלות

המלצות – אחת הדרכים הטובות לבחירת בעלי מקצוע ובכללם מובילים, היא להיעזר בניסיונם של אחרים. תשאלו חברים ומכרים אודות ניסיון חיובי (או שלא) שהיה להם לאחרונה עם חברת הובלות. כמו כן, חפשו ביקורות על חברת ההובלות – אם בפייסבוק או בגוגל עסקים.

הצעת מחיר – לאחר שאיתרתם לפחות 2-3 חברות, בדקו את מחירי ההובלה שהן מציעות לכם. בשלב זה חשוב מאוד שלא להתפתות ולא לסגור שום דבר בטלפון. לעריכת פגישת עבודה, חשיבות שלא תתואר במילים. פגישה שכזו תשמש אתכם לשלושה דברים:

1. היכרות – שהרי אין כמו מראה עיניים על מנת להתרשם מהאדם שעומד מולכם וכמובן שעדיף לפגוש מישהו לא נעים למספר דקות מאשר ליום הובלה שלם…
2. סריקת הדירה – בהובלות דירה, אחד הקונפליקטים המרכזיים הינו כמות הרהיטים והקרטונים. סריקה משותפת של ביתכם תמנע סוג זה של קונפליקט. מעבר לכך, יתכנו מכשולים שאינכם מודעים אליהם. לדוגמה, מעלית או חדר מדרגות צרים מדי – דבר שיחייב שימוש במנוף שהעלות המוערכת שלו הינה 300-450 ₪ לשעת עבודה. מעבר לכך, במידה והחניה מרוחקת מכניסת הבית ביותר מ-15 מטרים, יהיו חברות שיחייבו אתכם על העלות הזאת. כל אי הנעימויות הללו יכולות להיפתר מראש על ידי קיום פגישה.
3. חתימה על הסכם – פגישת עבודה, תאפשר לכם לחתום על חוזה מסודר שמתאר את מהות ההובלה, החפצים, מספר קרטונים, כתובתכם, תאריך ושעת ההובלה והעלות הסופית. החשיבות של החוזה גבוהה מאוד והוא הדבר היחיד לעתים שיכול למנוע אי הבנות מסוגים שונים. קיום פגישה מיותר לציין, הכרחית לכתיבה וחתימה על חוזה הובלה מסודר.

אילו עוד דברים אתם צריכים לדעת

אחסון תכולה – אחסון תכולת הדירה הינו אחד השירותים הנפוצים בעת מעבר לדירה קטנה יותר או לדירה זמנית. כמו כן ישנם מקרים שבהם בעלי דירה שנרכשה זה עתה, מחכים למועד האכלוס. המשותף לכל המקרים הללו הוא הצורך במציאת פתרון בדמות יחידות אחסון מאובטחות ובטוחות שישמשו למטרת האחסנה לפרק הזמן המבוקש. מומלץ לאתר חברת אחסנה בקרבת מקום מגוריכם שעומדת בקריטריונים של ביטחון, שירות שוטף ואחזקה ברמה גבוהה.

ביטוח – בדקו שלחברת ההובלות ישנו ביטוח תקף, כך שיהיה מי שישפה אתכם אם חלילה חפציכם יפגעו.

כמה מובילים מגיעים לביתכם – אף אחד לא רוצה שיגיעו לביתו רק שני מובילים – בטח אם מדובר בדירה גדולה. לכן בדקו כמה מובילים יגיעו ביום המעבר. אם תרצו, תוכלו לציין זאת בחוזה.

מי יבצע את ההובלות – כאן נכנסים לעולם אפל של קומבינות. ישנן חברות הובלה שלא מוכנות לוותר על הכסף שלכם גם אם הן אינן זמינות. קורה אם כן מצב שבו ביררתם ועשיתם שיעורי בית רק כדי לגלות שביום המעבר הגיעו חברה לא מוכרים. מסתבר שהעבודה נמכרה לחברת הובלות אחרת. על מנת למנוע מצבים שכאלה, בדקו מול חברת ההובלות מי יבצע את ההובלה וציינו זאת בחוזה.

בסיכומו של עניין, בחירת חברת הובלות אינה עניין מסובך – אם יודעים מה לחפש ולשאול. קחו את הזמן ותתארגנו מבעוד מועד. סיכוי סביר שבדרך זו תאתרו חברת הובלות מקצועית ואולי תחסכו לא מעט כסף על הדרך…